Reklamacje, Zwroty i Wymiany

W NUMOCO dbamy o Twoje zadowolenie. Jeśli sukienka nie spełnia Twoich oczekiwań, skorzystaj z naszej prostej procedury zwrotu lub wymiany.

📄 Pobierz Formularz Zwrotu

⏰ Warunki Zwrotu

✓ 14 dni na zwrot od daty otrzymania towaru

✓ Towar musi być w stanie nienaruszonym

✓ Oryginalne metki i opakowania

✓ Brak śladów użytkowania

✓ Zachowany paragon lub faktura

📦 Procedura Zwrotu

✓ Wypełnij formularz zwrotu

✓ Zapakuj towar w oryginalne opakowanie

✓ Dołącz formularz do przesyłki

✓ Wyślij na adres zwrotów

✓ Zwrot kosztów w ciągu 14 dni

🔄 Wymiany

✓ Bezpłatna wymiana na inny rozmiar

✓ Wymiana na inny model (dopłata różnicy)

✓ Szybka realizacja wymiany

✓ Ten sam proces co przy zwrocie

✓ Zaznacz preferowaną opcję w formularzu

⚠️ Reklamacje

✓ Gwarancja jakości na wszystkie produkty

✓ Reklamacja w przypadku wady fabrycznej

✓ Bezpłatna naprawa lub wymiana

✓ Opisz problem w formularzu

✓ Dołącz zdjęcia wady (jeśli możliwe)

🌸 NUMOCO - Kontakt w sprawie zwrotów 🌸

📍 Adres do zwrotów:
Donaco Sp. z o.o.
Bartka Lasoty 19
47-400 Racibórz

📧 Email:
sklep@numoco.com

📞 Telefon:
795 686 617

📋 Szczegółowa Polityka Zwrotów

Prawo do odstąpienia: Zgodnie z prawem konsumenckim masz prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania towaru, bez podawania przyczyny.

Stan towaru: Towar powinien być w stanie nienaruszonym, z zachowanymi metkami i oryginalnymi opakowaniami. Akceptujemy jedynie przymierzenie produktu.

Zwrot kosztów: Zwrot kosztów następuje w ciągu 14 dni roboczych od otrzymania zwracanego towaru. Koszt odesłania ponosi Klient.

Produkty personalizowane: Produkty wykonane na specjalne zamówienie lub personalizowane nie podlegają zwrotowi, chyba że wykazują wadę fabryczną.

🌸 Odkryj magię kobiecości w naszych kreacjach 🌸 Każda sukienka to połączenie komfortu z najnowszymi trendami mody, stworzona z dbałością o każdy detal i trwałe materiały, dopasowana do różnych sylwetek i okazji.

Waluta

Reklamacje/Zwroty/Wymiany